企业微信 远程协助 远程连接 问题 不起作用 为什么键盘起作用,鼠标移动起作用,,但是鼠标点击不起作用 我自己亲自做的 通义千问 chatgpt 有大用 有大大用 有大大大用 有大大大大用

1)  远程协助打勾

2)  企业微信 远程  分辨率不行  ,,,改分辨率后,要远程用户重启电脑

企业微信远程协助中出现“键盘可以输入、鼠标可以移动，但点击无效”的问题，通常是由以下几种原因导致的。你可以按照下面的排查步骤逐一尝试解决：

1. 权限不足（最常见）

• 原因：远程协助需要辅助功能权限（Accessibility Permissions），尤其是在 macOS 或较新版本的 Windows 上。

• 解决方法：

• 打开「系统设置 > 隐私与安全性 > 辅助功能」。

• 确保已勾选企业微信（或 WeCom / WXWork），并允许其控制电脑。

• 如果没有看到企业微信，请点击「+」手动添加 /Applications/WeCom.app。

• 确保以管理员身份运行企业微信。

• 检查是否在「控制面板 > 轻松使用 > 辅助功能」或「隐私设置」中授予了企业微信“控制此电脑”的权限。

• Windows：

• macOS：

2. 被控端操作系统限制

• Windows 安全策略或组策略：某些企业环境会通过组策略禁止远程控制鼠标点击。

• macOS 屏幕录制权限未开启：除了辅助功能，macOS 还可能要求屏幕录制权限才能完整操作。

• 路径：「系统设置 > 隐私与安全性 > 屏幕录制」→ 添加企业微信。

3. 企业微信版本过旧

• 旧版本可能存在兼容性问题，尤其是对新版操作系统支持不佳。

• 解决方法：更新到企业微信官网最新版本。

4. 多显示器或分辨率缩放问题

• 在高 DPI 或多屏环境下，远程协助的坐标映射可能出现偏差，导致点击“看似有效”但实际落点错误。

• 解决方法：

• 尝试将被控端设为单显示器。

• 调整显示缩放比例为 100% 测试。

5. 防病毒软件或安全软件拦截

• 某些安全软件（如 360、火绒、McAfee、卡巴斯基等）会拦截远程控制的模拟点击行为。

• 解决方法：临时关闭安全软件测试，或将企业微信加入白名单。

6. 远程会话未获得焦点

• 被控端如果有弹窗、UAC 提示、锁屏界面等，会导致远程点击无法生效。

• 解决方法：确保被控端桌面处于活跃状态（无遮挡、未锁屏）。

补充建议

• 可尝试使用其他远程工具（如向日葵、TeamViewer）测试是否同样存在点击问题，以判断是系统问题还是企业微信特有问题。

• 如果是公司 IT 管理设备，联系 IT 管理员确认是否有远程控制策略限制。

如果你能提供具体的操作系统（Windows/macOS 版本）、企业微信版本号以及是否在公司网络/个人电脑上使用，我可以给出更精准的解决方案。