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这里的技术是共享的
你的设备遇到问题,
需要重启。我们将为你重新启动。
有关此问题的详细信息和可能的解决方法,请访问https://www.windows.com/stopcode
如果致电支持人员,请向他们提供以下信息:
终止代码: UNSUPPORTED PROCESSOR
从你发的蓝屏截图来看,提示的终止代码是:
UNSUPPORTED PROCESSOR(不受支持的处理器)
这类问题通常出现在 Windows 更新后(特别是 Win11 的某些补丁),或者是 CPU 与系统版本/补丁不兼容 时。下面是常见的解决思路:
Windows 11 对 CPU 有比较严格的限制(例如 8 代酷睿及以上,或部分 Ryzen 系列)。
如果你是老 CPU(如 Intel 6、7 代),即使能装上 Win11,也可能在某次更新后触发此蓝屏。
👉 方法:进入 微软官方 CPU 支持列表 检查。
进入 WinRE(恢复环境):开机多次强制关机,触发自动修复。
在「高级选项」里选择:
卸载更新 → 卸载最新的质量更新/功能更新
这样能退回到更新前的状态。
确保 BIOS 里 Secure Boot(安全启动) 和 TPM 2.0 正确开启(Win11 要求)。
如果主板比较旧,可以尝试更新 BIOS,提升对新补丁的兼容性。
Windows 会检测到处理器不在支持列表,导致蓝屏。
需要通过 跳过 CPU 检查 的方法安装/修复(修改注册表或镜像)。
如果无法通过卸载更新或 BIOS 设置解决,可以尝试:
使用 Win11 精简版/兼容补丁版(带绕过 CPU 检查的 ISO)。
或退回 Win10(支持到 2025 年 10 月,兼容性更好)。
要不要我帮你写一个 详细操作步骤(进入恢复环境 → 卸载更新 → 注册表绕过 CPU 检查) 的教程?这样你可以一步一步尝试解决。