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在 Windows Outlook 中导入存档邮件(.pst
文件)时提示输入密码,通常涉及以下几种情况:
如果最初导出 .pst
文件时手动设置了密码,导入时需要输入相同的密码。这是由用户主动设置的,通常用于保护存档文件的安全性。
解决方法:
输入导出时设定的密码。如果忘记密码,可能需要尝试回忆或使用第三方工具(如 PST Password Recovery 工具)破解,但需注意合法性。
如果导出时未主动设置密码,但导入时仍提示输入,可能是以下原因:
Outlook 数据文件默认加密:某些版本的 Outlook 会自动对 .pst
文件加密,密码可能是:
系统账户密码(当前登录 Windows 的用户密码)。
Outlook 配置文件密码(若设置了 Outlook 启动密码)。
文件损坏或权限问题:文件损坏可能导致误报密码提示。
权限问题:如果 .pst
文件来自其他计算机或用户账户,可能需要管理员权限或调整文件所有权。
Outlook 版本兼容性:不同版本的 Outlook(如 2010、2016、2019)对加密方式的支持可能有差异。
确认密码来源:
联系文件提供者确认是否设置了密码。
检查导出日志或备份说明(如有)。
尝试空密码:
直接点击“确定”或留空密码字段(部分文件可能无密码)。
修复文件:
使用 Outlook 收件箱修复工具(scanpst.exe
)修复损坏的 .pst
文件。
手动重置权限:
右键文件 → 属性 → 安全 → 添加当前用户为完全控制权限。
优先尝试导出时设定的密码(如有)。
若无密码,检查系统/Outlook账户密码或文件完整性。
若问题持续,可能需要专业工具或重新导出存档文件。
如有更多上下文(如导出步骤、Outlook 版本),可进一步分析具体原因。