欢迎各位兄弟 发布技术文章
这里的技术是共享的
我自己亲自做的 OK 有大用
故障: 企业微信对方听不到我的声音,是麦克风问题
如下图
解决方法:
1) 把 声卡驱动重新安装一下, https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=%E6%98%AD%E9%98%B3k4e-ITL 找到声卡驱动,然后,安装一下,,发现没有效果
2) 重置声卡麦克风
在设备管理器里看到麦克风是正常的
win11 昭阳k4e-itl 为什么无法找到输入设备,,即没有麦克风
针对昭阳K4e-ITL笔记本在Win11系统中无法识别麦克风的问题,以下是逐步排查和解决方案:
物理开关:部分笔记本侧边或顶部有麦克风硬件开关,确保其处于开启状态。
功能键组合:尝试 Fn + F4
(或其他标有麦克风图标的键,不同机型可能不同),启用麦克风。
步骤:
Win + I
打开 设置 → 隐私和安全性 → 麦克风。
确保 “允许应用访问麦克风” 已开启。
在下方列表中,确保需要使用的应用(如Teams、录音机)有麦克风权限。
步骤:
右键开始菜单 → 设备管理器 → 展开 音频输入和输出。
查看是否有带黄色感叹号的设备(如“麦克风阵列”或“Realtek Audio”)。
右键问题设备 → 更新驱动程序 → 选择 自动搜索更新。
若无效,尝试 卸载设备 → 重启电脑自动重装驱动。
更新驱动:
前往联想官网支持页面,输入型号 昭阳K4e-ITL,下载最新音频驱动。
回滚驱动(若更新后出现问题):
设备管理器 → 右键声卡 → 属性 → 驱动程序 → 回退驱动程序。
步骤:
右键任务栏音量图标 → 声音设置 → 点击 输入设备。
确保已选择正确的麦克风(如“内置麦克风”)。
点击 设备属性 → 确认 “禁用” 未被勾选。
使用内置录音机:
打开Win11自带的“录音机”应用,录制音频测试是否有输入。
外接麦克风测试:
插入USB或3.5mm耳机麦克风,确认是否能识别,以判断是否为内置麦克风硬件故障。
步骤:
重启时多次按 F2/Fn+F2 进入BIOS。
查找 Audio 或 Integrated Peripherals 相关选项,确保内置音频设备未被禁用。
系统文件检查:
以管理员身份运行CMD,输入:
bashsfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth
重置系统(终极方案):
备份数据后,通过 设置 → 系统 → 恢复 → 重置此电脑 保留文件重装系统。
如果以上步骤均无效,可能是麦克风硬件故障(如排线松动或麦克风损坏),建议联系联想官方售后检测。
通过逐步排查,大部分问题可定位到驱动或系统设置。优先尝试更新驱动和检查权限设置,硬件问题需专业维修。
如何重置 声卡 麦克风
以下是重置 声卡和麦克风 的详细方法,适用于 Windows 11(Win10 也类似),请按步骤操作:
打开设备管理器
按 Win + X
→ 选择 设备管理器。
或者右键 开始菜单 → 设备管理器。
找到并卸载声卡驱动
⚠️ 如果看到 “Intel(R) Smart Sound Technology”(适用于部分新机型),也请卸载。
Realtek Audio(常见于联想笔记本)
High Definition Audio 设备(通用驱动)
Conexant SmartAudio(部分机型)
展开 “声音、视频和游戏控制器” 或 “音频输入和输出” 选项。
找到以下设备(具体名称可能略有不同):
右键 该设备 → 卸载设备(勾选 “尝试删除此设备的驱动程序”) → 确认卸载。
重启电脑
Windows 会自动重新安装默认的 HD Audio 驱动。
手动更新驱动(可选)
如果仍然有问题,可以前往 联想官网(Lenovo 驱动下载)下载最新的 声卡驱动 并安装。
运行系统音频修复工具
按 Win + I
→ 系统 → 声音 → 输入设备。
选择你的麦克风,点击 “疑难解答”。
按照提示完成修复。
检查麦克风隐私权限
Win + I
→ 隐私和安全性 → 麦克风 → 所有相关选项启用。
确保 “允许应用访问麦克风” 已开启:
检查是否被禁用
右键 任务栏音量图标 → 声音设置 → 输入。
选择你的麦克风 → 设备属性 → 确保 “禁用” 未被勾选。
调整麦克风增强(修复无声音)
在 麦克风属性 页面 → 附加设备属性 → 高级 → 关闭 “音频增强”(部分机型可能叫 “噪音抑制”)。
重启 Windows 音频服务
按 Win + R
→ 输入 services.msc
→ 找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder。
右键 → 停止,再 启动。
清理并重新注册音频组件
以 管理员身份 运行 CMD,依次输入以下命令:
bashnet stop audiosrv net stop AudioEndpointBuilder reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio" /f net start audiosrv net start AudioEndpointBuilder
重启电脑,让系统重建音频配置。
如果怀疑硬件被禁用:
重启电脑,按 F2/Fn+F2 进入 BIOS。
找到 Audio 或 Integrated Peripherals → 确保 “Built-in Audio” 设置为 Enabled。
保存退出(一般是 F10)。
硬件问题:如果麦克风仍然无法工作,可能是 麦克风本身损坏 或 排线松动(建议联系售后)。
系统更新问题:尝试 回退 Windows 更新(如最近更新后出问题)。
卸载驱动 + 重启(方法1)→ 2. 运行音频疑难解答(方法2)→ 3. 检查设置权限(方法3)→ 4. 重置音频服务(方法4)→ 5. BIOS检查(方法5)。
如果仍未解决,可能是 硬件故障,建议联系 联想售后 检测。
win11 重置 声卡 麦克风
打开设备管理器
按 Win + X
键,选择 设备管理器。
卸载声卡驱动
展开 声音、视频和游戏控制器。
右键点击声卡设备(如 Realtek High Definition Audio),选择 卸载设备。
勾选 尝试删除此设备的驱动程序软件,点击 卸载。
重启系统
重启电脑后,Windows 会自动重新安装声卡驱动。
打开 设置 > 隐私与安全性 > 麦克风。
确保 麦克风访问权限 已开启,并允许应用访问麦克风。
向下滚动,确保 允许桌面应用访问麦克风 已开启。
进入 设置 > 系统 > 声音。
在 输入 部分,选择正确的麦克风设备作为默认。
点击 设备属性,调整音量级别至70%-80%,确保未静音。
打开 设置 > 系统 > 故障排除 > 其他故障排除。
选择 录制音频 并运行,按提示完成操作。
按 Win + R
输入 services.msc
。
找到 Windows Audio 服务,右键选择 重启。
确保启动类型为 自动。
确认麦克风正确连接,尝试更换USB端口或测试其他设备。
无线麦克风需重新配对蓝牙(设置 > 蓝牙和其他设备)。
使用 录音机 应用录制音频并播放,确认是否正常。
在 声音设置 中测试麦克风输入,观察音量条是否响应。
驱动兼容性:优先从官网下载驱动,避免第三方工具。
系统更新:确保Windows 11已更新至最新版本(设置 > 更新与安全)。
硬件故障:若以上步骤无效,可能是硬件损坏,建议联系售后检测。
通过以上步骤,可解决大多数声卡和麦克风相关问题。如问题持续存在,建议检查硬件或寻求专业技术支持。
在 Windows 11 中重置声卡和麦克风,通常涉及更新或重新安装驱动程序、检查系统设置、运行疑难解答以及进行物理检查。以下是详细的步骤指南:
重启电脑: 这是最简单的第一步,有时能解决临时的软件冲突。
检查物理连接和开关:
扬声器/耳机: 确保插头牢固插入正确的音频接口(通常是绿色接口或 USB/蓝牙连接正常)。检查设备本身的音量旋钮和电源开关。
麦克风: 确保麦克风插头牢固插入正确的麦克风接口(通常是粉色接口或 USB/蓝牙连接正常)。检查麦克风是否有物理静音开关并确保已打开。如果是 USB 设备,尝试更换 USB 接口。
检查音量设置:
右键点击任务栏右下角的 音量图标 (小喇叭) 🎧。
选择 "声音设置"。
在 "输出" 部分,确保选择了正确的扬声器/耳机设备,并调整音量滑块。点击设备名称进入其属性,检查 "音量" 和 "设备属性" 中的设置(如格式)。
在 "输入" 部分,确保选择了正确的麦克风设备,并调整音量滑块。同样点击设备名称进入其属性,检查 "音量" 和 "设备属性"。确保没有勾选"禁用"。
检查隐私设置 (麦克风):
打开 "设置" -> "隐私和安全性" -> "麦克风"。
确保 "麦克风访问" 是 开启 的。
在 "允许应用访问你的麦克风" 下方,确保你正在使用的应用程序(如 Zoom、Teams、录音机、游戏等)的开关是 开启 的。同时检查 "让桌面应用访问你的麦克风" 是否开启。
运行音频疑难解答:
打开 "设置" -> "系统" -> "疑难解答" -> "其他疑难解答"。
找到 "播放音频" 和 "录制音频",分别运行它们。按照向导提示操作,让 Windows 尝试自动检测并修复问题。
使用设备管理器更新/回滚/卸载驱动:
右键点击声卡设备 -> 选择 "卸载设备"。
重要: 在弹出的对话框中,勾选 "尝试删除此设备的驱动程序" 选项。
点击 "卸载"。
卸载完成后,立即重启电脑。Windows 会在重启时自动检测声卡并尝试安装最兼容的默认驱动。这通常能解决驱动损坏或配置错误的问题。
右键点击声卡设备 -> 选择 "属性"。
切换到 "驱动程序" 选项卡。
点击 "回退驱动程序" (如果此按钮可用)。这会将驱动恢复到之前工作的版本。
右键点击声卡设备 -> 选择 "更新驱动程序"。
选择 "自动搜索驱动程序"。让 Windows 尝试在线查找并安装最新驱动。
右键点击 开始按钮 -> 选择 "设备管理器"。
展开 "声音、视频和游戏控制器"。
找到你的声卡设备(通常包含 Realtek, Conexant, IDT, High Definition Audio Device, 或者你独立声卡/外置声卡的品牌名称如 Creative, Focusrite 等)。也检查 "音频输入和输出" 分类下是否有你的扬声器和麦克风设备。
更新驱动:
回滚驱动 (如果更新后出现问题):
卸载驱动 (强制重置):
从制造商网站安装最新驱动:
如果 Windows 自动安装的驱动效果不好,或者你想确保使用最新优化过的驱动:
确定你的电脑主板型号(台式机)或笔记本具体型号,或者独立声卡的型号。
访问电脑/主板/声卡制造商的官方网站,找到支持或下载页面。
根据你的操作系统(Windows 11)下载最新的 音频驱动 或 声卡驱动。
下载后运行安装程序,按照提示完成安装。安装后务必重启电脑。
在设备管理器中禁用再启用设备:
在 设备管理器 -> "声音、视频和游戏控制器" 和/或 "音频输入和输出" 下。
右键点击你的 扬声器/耳机设备 -> 选择 "禁用设备"。稍等几秒。
再次右键点击它 -> 选择 "启用设备"。
对 麦克风设备 重复同样的操作(禁用 -> 启用)。
在声音控制面板中设置默认设备:
在任务栏搜索框中输入 "控制面板" 并打开。
将右上角 "查看方式" 改为 "大图标" 或 "小图标"。
找到并打开 "声音"。
在 "播放" 选项卡中,右键点击你想要的 扬声器/耳机设备 -> 选择 "设置为默认设备"。也可以 "测试"。
在 "录制" 选项卡中,右键点击你想要的 麦克风设备 -> 选择 "设置为默认设备"。对着麦克风说话,观察 "级别" 条是否有反应。可以调整 "级别" 滑块和 "增强" 设置(但通常建议先关闭增强)。
重置 BIOS/UEFI 设置 (谨慎操作):
如果怀疑是主板层面的设置问题(较少见),可以尝试进入 BIOS/UEFI(开机时按特定键,如 Del, F2, F10, Esc 等,具体看主板/笔记本提示)。
找到类似 "Load Optimized Defaults", "Load Setup Defaults" 或 "Reset to Default" 的选项并执行。这会将 BIOS/UEFI 设置恢复出厂状态,可能解决一些硬件初始化问题。
注意: 这会重置所有 BIOS 设置(包括启动顺序、超频等),请确保你知道如何重新配置必要的选项(如启动盘)。
系统还原 (如果问题近期出现):
如果之前创建过系统还原点,并且问题是最近才发生的。
在任务栏搜索框中输入 "创建还原点" 并打开。
点击 "系统还原..." 按钮。
按照向导选择一个在音频工作正常时创建的还原点进行还原。
快速检查: 重启 -> 检查物理连接/开关 -> 检查系统音量/默认设备 -> 检查麦克风隐私设置 -> 运行音频疑难解答。 (解决 50% 常见问题)
驱动重置: 在设备管理器中更新驱动 -> 若无效则卸载驱动(勾选删除驱动软件)并重启 -> 若自动安装驱动无效,则去官网下载安装最新驱动并重启。 (解决 40% 驱动问题)
深度配置: 设备管理器禁用再启用设备 -> 声音控制面板设置默认设备并测试 -> 考虑 BIOS/UEFI 重置 -> 尝试系统还原(如有合适还原点)。 (解决剩余 10% 疑难杂症)
备份: 在进行驱动卸载或系统还原等操作前,确保重要文件已备份。
防静电: 检查内部硬件连接时(如台式机),务必先关闭电源并拔掉电源线,触摸金属机箱释放静电。
硬件故障: 如果尝试了所有软件方法后问题依旧,特别是某个特定接口或设备完全没反应,那么可能是声卡硬件本身、主板上的音频接口、或者外接设备(麦克风、耳机)出现了物理损坏。需要尝试更换设备或接口来测试。
按照这些步骤耐心操作,通常都能解决 Windows 11 中的声卡和麦克风问题。
可以命令重置 重置 声卡 麦克风吗
是的,可以通过 命令提示符 (CMD) 或 PowerShell 执行一些命令来重置或修复声卡/麦克风相关的核心组件。虽然不能完全替代图形界面的所有操作(如物理检查、隐私设置),但可以高效处理驱动重置和服务重启。以下是关键命令和步骤:
1. 彻底卸载声卡驱动(强制重置)
pnputil /enum-drivers
先列出所有驱动,找到声卡驱动的 .inf
文件名(如 oemxx.inf
,名称含 audio
、realtek
等关键词)
pnputil /delete-driver <驱动文件名.inf> /force
示例:pnputil /delete-driver oem15.inf /force
完成后必须重启电脑:Windows 会自动重新安装默认驱动。
⚠️ 风险提示:此操作会彻底删除驱动,确保你有网络或备用驱动安装包。
2. 快速禁用/启用声卡设备(无需卸载)
devcon disable *VEN_8086&DEV_* devcon enable *VEN_8086&DEV_*
需先下载 Microsoft DevCon 工具(解压后放入 C:\Windows\System32
)
用以下命令查找声卡硬件ID:
devcon hwids *audio*
根据输出的 ID(如 PCI\VEN_8086&DEV_...
)替换上述命令中的 *VEN_8086&DEV_*
。
3. 重启 Windows 音频服务
net stop Audiosrv net stop AudioEndpointBuilder net start AudioEndpointBuilder net start Audiosrv
此命令可解决因服务卡顿导致的无声/麦克风失灵。
4. 扫描并修复系统文件
sfc /scannow
检查系统核心文件完整性。
5. 重建系统映像
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
修复 Windows 映像损坏(需联网)。
以管理员身份运行 CMD/PowerShell
https://i.imgur.com/9Lb4d0H.png
按顺序执行:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth net stop Audiosrv net stop AudioEndpointBuilder net start AudioEndpointBuilder net start Audiosrv
如果未解决,继续执行:
devcon disable *你的声卡硬件ID* devcon enable *你的声卡硬件ID*
仍无效则使用 pnputil
彻底卸载驱动 → 重启。
命令方案 vs 图形界面:
命令适合快速批量操作,但 隐私设置、默认设备选择、物理故障排查 仍需图形界面(见上一篇指南)。
硬件ID 是关键,误操作可能导致其他设备失效。
执行 pnputil /delete-driver
后若无声,需手动安装官网驱动。
如果以上命令仍无效,建议结合上一篇的图形界面步骤排查麦克风权限、物理接口等问题。